T-Commerce

T-Commerce - eCommerce im Fernsehen


Die verschiedenen T-Commerce-Angebote

Grundsätzlich versteht man unter T-Commerce jene Umsätze, bei denen der Fernseher als Distributions- und Vermarktungsmedium eingesetzt wird. Das umfasst unter anderem Teleshopping, Merchandising, Pay-TV bzw. Pay-per-View-Angebote, Video on Demand, Call-in-TV sowie Walled-Garden-Angebote.

Teleshopping

In speziellen Shopping-Sendungen bzw. auf eigenen Shopping-Kanälen werden von Moderatoren Produkte angepriesen und vorgeführt, die dann direkt - zB über Telefon - bestellt werden können.

Merchandising

Produkte, die in regulären Fernsehsendungen oder Sportevents zu sehen sind, können direkt bestellt werden. Beispiele sind Fanartikel, Kleidungsstücke oder CDs.

Pay-TV

Pay-TV Kanäle strahlen ein besonders hochwertiges Fernsehprogramm ohne Werbeunterbrechungen aus, allerdings gegen gesonderte Bezahlung für die jeweils abonnierten Kanäle. Beispiele hierfür sind Premiere World in Deutschland, Sky in Großbritannien, HBO in den USA.

Pay-per-View

Während bei Pay-TV eine Gebühr für die Nutzung ganzer Fernsehkanäle bezahlt wird (zB Spielfilme, Sport, Dokumentationen), wird bei Pay-per-View nur für eine bestimmte Sendung bezahlt. Bsp: ein besonders aktueller Film oder die Liveübertragung einer Sportveranstaltung.

Video-on-Demand

Statt zu warten, bis der Lieblingsfilm endlich im Programm läuft, können mittels Video-on-Demand Filme auf Bestellung angesehen werden. Dazu wird der Film von einem zentralen Server zum Kunden übertragen und einzeln verrechnet.

Call-in-TV

An vielen Fernsehsendungen können Zuseher über Telefon live teilnehmen. Meist erfolgt dies über teure 0190-Servicenummern und verhilft so den Sendern zu Mehreinnahmen. Beispiele sind Quizsendungen und Gewinnspiele, wie sie der deutsche Sender 9LIVE anbietet.

Walled-Garden-Angebote

Über neueste Set-Top-Boxen ist es möglich, im Internet zu surfen. Viele Kabel-Anbieter beschränken das Informationsangebot allerdings auf bestimmte Seiten, man spricht vom "Walled-Garden". Dies geschieht, weil einerseits weil die Web-Seiten speziell für die Set-Top-Box aufbereitet werden müssen, andererseits, weil manche Kabelbetreiber von den Inhalteanbietern Gebühren einheben bzw. an der Werbung mitverdienen wollen. Spielt zB ein Reisebüro aktuelle Last Minute Angebote ein, so erhält der Kabel-Anbieter als Gegenleistung für die Exclusivität für jede verkaufte Reise eine Provision.